Tietosuojaseloste

25.6.2025

1. Rekisterin pitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii: 

HP-Teko Oy

Y-tunnus 3198849-6
Osoite: Piiparinaho 19B,
91900 Liminka
Sähköposti: info@hp-teko.fi

Puhelin: 0400 188 157

2. Rekisterin nimi

Asiakas- ja yhteyshenkilörekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kiinteistöhuoltopalveluiden tarjoaminen (esim. avauspalvelut, huoltokäynnit)
  • Asiakas- ja sopimussuhteen hoitaminen
  • Asukkaiden ja kiinteistön omistajien tunnistaminen ovenavauksen tai muiden palvelutilanteiden yhteydessä
  • Yhteydenpito asiakkaisiin
  • Laskutus ja muu taloushallinto

 

Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelyyn:

  • Sopimus (esimerkiksi huoltosopimus taloyhtiön kanssa)
  • Lakisääteiset velvoitteet
  • Rekisteröidyn suostumus (tarvittaessa)
  • Oikeutettu etu (esimerkiksi palvelun toimittaminen turvallisesti)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

  • Nimi
  • Kotiosoite
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Syntymäaika (esimerkiksi ovenavauksen yhteydessä henkilöllisyyden varmentamiseen)
  • Huoneisto- tai asunnon tiedot
  • Asiakkuuden aloitus- ja päättymisaika
  • Palvelupyyntöjen ja yhteydenottojen tiedot

5. Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti:

  • Asiakkaalta itseltään (esimerkiksi yhteydenottolomakkeella, puhelimitse, sähköpostilla tai paikan päällä)
  • Kiinteistön omistajalta, taloyhtiöltä tai isännöitsijältä

6. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun toteuttamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille (esimerkiksi alihankkijat ovenavauspalveluissa)
  • Laskutus- ja kirjanpitopalvelujen tarjoajille
  • Viranomaisille lain sallimissa ja edellyttämissä tilanteissa

 

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman rekisteröidyn suostumusta tai lain mukaista perustetta.

7. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan.


Esimerkiksi ovenavauksen tiedot säilytetään vain sen ajan, joka on tarpeen tapahtuman todentamiseksi (yleensä enintään 6 kuukautta).

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
  • Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
  • Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
  • Oikeus vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa: Tietosuojavaltuutetun toimisto)

 

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle (ks. kohta 1).

9. Tietoturva

Henkilötietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja niihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä tietoja. Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa.

10. Evästeet ja verkkosivusto

Yrityksen verkkosivusto voi käyttää evästeitä (cookies) sivuston toiminnan ja käytettävyyden parantamiseksi. Sivuston käyttöä seurataan anonyymisti esimerkiksi kävijämäärien tilastoimiseksi.